La CISL FP LAZIO ha stipulato una convenzione con la SOCCORSO AL VOLO, portale per la "tutela del viaggiatore" che assiste gratuitamente i viaggiatori che subiscono disagi aerei sia nella fase stragiudiziale che giudiziale, nello specifico assiste i viaggiatori vittime di:- Ritardo del volo di almeno 3 ore
- Negato imbarco percausa di overbooking
- Cancellazione del volo
- Danneggiamento e/o ritardata consegna o smarrimento del bagaglio e della c.d. vacanza rovinata
In caso di verifica di almeno uno dei 4 disagi inidcati chi si rivolgerà alla "SOCCORSO AL VOLO" dovrà compilare un form di rimborso presente nel sito www.soccorsoalvolo.it oppure mettersi in contatto telefonico diretto con "soccorso al volo" al cell: 3451160089. Per gli iscritti alla CISL FP è previsto il beneficio di priorità nell'elaborazione della pratica al fine di ottimizzare e quindi ridurre i tempi di attesa per l'ottenimento dello spettante rimborso dalla compagni aaerea, senza alcun costo per gli iscritti.